Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de julio de 2026
1. El servicio
AIMetricas (el «Servicio», disponible en aimetricas.pro) es una plataforma de monitorización de visibilidad de marcas en motores de respuesta con inteligencia artificial. Al crear una cuenta aceptás estos términos. Si usás el Servicio en nombre de una empresa, declarás tener autoridad para aceptarlos por ella.
2. Naturaleza de las mediciones
Las métricas del Servicio (visibilidad, ranking, fuentes, sentimiento y similares) son estimaciones basadas en muestras: consultamos a los motores de IA con los prompts que configurás y medimos sus respuestas. Los motores de IA no son deterministas; los resultados pueden variar entre consultas y no constituyen una medición exhaustiva ni una promesa de resultados comerciales.
3. Cuenta y uso aceptable
Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu organización. No está permitido: usar el Servicio para actividades ilegales, intentar acceder a datos de otras organizaciones, revender el Servicio sin autorización, ni sobrecargar deliberadamente la infraestructura.
4. Planes, pagos y cancelación
Los planes de pago se contratan por suscripción (mensual o anual) y se cobran por adelantado a través de Stripe. Cada plan incluye límites de uso (proyectos, prompts, informes y análisis) visibles en la página de precios y en tu panel de facturación. Podés cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; la suscripción permanece activa hasta el final del período ya pagado. Salvo obligación legal, los períodos ya facturados no son reembolsables.
5. Contenido y propiedad
Los datos que cargás (marcas, prompts, competidores) son tuyos. Las respuestas de los motores de IA se almacenan para ofrecerte el historial y pertenecen a sus respectivos proveedores en los términos de cada uno. El software, el diseño y la marca AIMetricas son propiedad de su titular.
6. Disponibilidad y responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida: dependemos de proveedores externos (motores de IA, infraestructura, pagos). En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del titular del Servicio se limita al importe pagado por vos en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
7. Terminación
Podés eliminar tus proyectos y dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo salvo urgencia. Al cerrar una cuenta, los datos se eliminan conforme a la Política de Privacidad.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es sustancial lo anunciaremos en la plataforma con antelación razonable. Ley aplicable: República Argentina. Contacto: alertas@aimetricas.pro.